Veelgestelde Vragen

BETALINGEN EN KORTINGEN

Hoe werkt de Niet-Goed-Geld-Terug Garantie? +

Wij vinden de kwaliteit van onze trainingen erg belangrijk. Wij zijn ook overtuigd dat ze veel waarde geven voor de prijs die je betaalt.
Wij staan voor de kwaliteit van onze trainingen.

Daarom: als je na aankoop niet tevreden bent over de training, laat het ons dan weten.
Indien je dit binnen 30 dagen doet, dan krijg je zonder meer je geld terug. Zonder moeilijke vragen.

Je loopt dus geen enkel risico!

Hoe wordt de korting verrekend? +

 

Bij de bestelling wordt de korting direct in mindering gebracht. Daar hoef je niets extra’s voor te doen.

Hoe zit het met de korting voor trainingen die nog niet beschikbaar zijn? +

Nieuwe trainingen bieden wij steeds aan met een interessante vroegboekkorting. Dat doen wij al tijdens de ontwikkeling, dus voordat de training klaar is. Zodra de training beschikbaar komt, geven wij nog steeds een korting, maar die zal lager zijn dan de vroegboekkorting.

Door te anticiperen op de lancering kun je dus goedkoop onze trainingen volgen, en zo nog meer waarde voor je geld krijgen.

Hoe vindt de betaling plaats? +

Met de aankoop van een training ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden en ga je een betalingsverplichting aan.

Wij  versturen de factuur naar het door jou opgeven emailadres, of van jezelf, of van de afdeling waar de factuur moet worden betaald.

De factuur dient binnen 30 dagen te zijn betaald.

Kan ik met iDeal of creditcard betalen? +

Nee, betaling kan alleen door een bankoverschrijving.

PREVIEWS

Geven de Previews een getrouwe weergave van de echte Training? +

Jazeker! Elke training is opgebouwd uit een aantal modulen, en elke module bestaat uit een aantal delen (zgn. “units”).
De opbouw van de preview is identiek aan die van de echt training: het bevat dezelfde modulen. Voor elke module worden die units in vogelvlucht benoemd in een video van 3 à 4 minuten.

Vooraf is dus helemaal helder wat je van de training kunt verwachten.

TRAININGEN

Wordt er een toets afgenomen? Ontvang ik een diploma? +

Elke training wordt afgesloten met een toets, en bij een voldoende score ontvang je een certificaat.

Kan ik tijdens de training ook vragen stellen? +

Als je tijdens de training een vraag hebt, kun je die gewoon stellen. Onderaan elke pagina is een contactformulier aanwezig waar je jouw vraag kunt stellen.

Wij beantwoorden jouw vraag zo snel mogelijk, in de meeste gevallen binnen 5 werkdagen.

Wordt de inhoud van de trainingen gecontroleerd? +

De inhoud van de trainingen is gebaseerd op de best practices vanuit de meest toegepaste methoden in Nederland. Voor project- en programmamanagement zijn dat PRINCE2, MSP, IPMA, Projectmatig Creëren en PMI.

Elke training wordt door elke deelnemer geëvalueerd op toepasbaarheid en waarde voor de eigen situatie.

Er vindt geen specifieke kwaliteitscontrole plaats door externe autoriteiten.

Hoe lang hou ik toegang tot de online training? +

Je hebt gedurende 12 maanden na aankoop toegang tot de training.

Wil je na afloop van deze 12 maanden de toegang behouden, dan kun je dit steeds met 12 maanden verlengen voor 15% van de dan geldende prijs. Je ontvangt 1 maand voor afloop hierover bericht en wordt je in de gelegenheid gesteld om van deze verlenging gebruik te maken.